1. تعهدات طرفین
مجری:
- انجام فعالیت‌های طراحی مرتبط با موضوع این قرارداد توسط مجری و پذیرش مسئولیت كمی و كیفی و انجام به موقع پروژه.
- رعایت امانت و حفظ اموال و مداركی كه کارفرما در اختیار مجری قرار می دهد و استفاده بهینه از آن برای انجام موضوع قرارداد.
- مجری حق ارائه اسناد و مدارك و اطلاعاتی که در اختیار وی قرار می گیرد به اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر را ندارد.
- آدرس اینترنتی مستقیما با نظر کارفرما انتخاب شده و پس از تایید قابل ویرایش نیست.
کارفرما:
- ارائه مدارک مورد نیاز برای طراحی وب سایت به طراح و پرداخت مبلغ قرارداد.
- کارفرما حق واگذاری امتیاز طراحی سایت در زمان اجرا و پشتیبانی به غیر را ندارد.
- تمامی محتوای وب سایت، مسائل حقوقی و مالیاتی در خصوص فروش اجناس سایت، کاملا به عهده کارفرما می‌باشد.
- کارفرما متعهد می‌شود کلیه قوانین مربوط به کسب و کار اینترنتی را رعایت کند.
- تمامی مسئولیت‌ها در ارتباط با طریقه فروش، قیمت‌گذاری و غیره به عهده کارفرما است.
2. مدت انجام قرارداد
مدت زمان انجام پروژه 14 روز و شروع آن پس از تحویل کامل مدارک مورد نیاز، انجام احراز هویت ها، تحویل محتوی و ادیت های مورد نیاز سایت توسط کارفرما می باشد .
3. سایر موارد
- تهیه هاست و دامنه به نام مشتری انجام خواهد شد.
- دامنه به انتخاب و با تایید مشتری ثبت می‌شود و پس از ثبت دامنه، امکان تغییر آن وجود ندارد.
- در خصوص هاست، تیم طراحی سایت صرفاً مسئولیت تهیه هاست را بر عهده دارد و مشکلات بعدی هاست به شرکت تأمین‌کننده آن مربوط می‌شود. مشتری اقرار می‌کند که از شرکت تأمین‌کننده هاست آگاهی داشته و تایید کرده که از آنجا برای وی هاست تهیه شود.
- اطلاعات هاست (شامل نام کاربری و رمز عبور) و اطلاعات مدیریت دامنه به مشتری ارائه خواهد شد.
- اطلاعات پنل پیامک در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. هرگونه مشکل در این خصوص متوجه شرکت تأمین‌کننده پنل پیامک بوده و تیم طراحی سایت مسئولیتی در این زمینه ندارد.
- تغییرات و ویرایش‌های مد نظر کارفرما فقط یک بار و پیش از تحویل نهایی سایت انجام خواهد شد.
- تغییرات قالب صرفا یک بار انجام خواهد شد. تغییرات مکرر یا بیش از حد که منجر به چندباره‌کاری شود، شامل هزینه جداگانه خواهد بود.
- تسویه حساب فاکتور نهایی و برگزاری جلسه آموزش و تحویل سایت به منزله تحویل نهایی سایت به کارفرما قلمداد شده و به منزله بررسی کامل و همه جانبه سایت توسط کارفرما و تایید ایشان به روی طراحی سایت انجام گرفته می باشد. بدیهیست، پشتیبانی رایگان شامل رفع خطاها و ایراداتی است که بعد از تحویل بر ظاهر سایت یا عملکرد آن در موقع تحویل سایت ایجاد شود.
- پشتیبانی رایگان صرفاً شامل رفع خطاها و ایرادات فنی سایت می‌شود.
- هرگونه تغییرات در طراحی سایت می بایست صرفا توسط مجری انجام پذیرد . بدیهیست پس از تحویل نهایی سایت تغییرات در سایت از جمله تغییر در ظاهر سایت، پلاگین های نصب شده، کد ها و … توسط کارفرما و یا نفرات وی منجر به ابطال گارانتی خواهد شد.
- پشتیبانی رایگان شامل تغییرات جزئی یا کلی در قالب، مدیریت سایت، قرار دادن محصول و موارد مشابه نمی‌شود.
- هرگونه تغییر و کاستوم‌سازی سایت و افزودن امکانات پس از تحویل سایت و در بازه پشتیبانی با هزینه جداگانه همراه خواهد بود.
- مدیریت سایت، قرار دادن محصول و پست بر عهده مشتری خواهد بود.
- مشتری موظف است کلیه محتویات سایت (تصاویر، لوگو، متن و غیره) را ظرف مدت حداکثر یک هفته پس از طراحی اولیه سایت تامین و تحویل دهد. در غیر این صورت، سایت بدون محتویات تحویل داده شده و مشتری حق اعتراض نخواهد داشت.
- تامین و تحویل کلیه محتوای سایت به عهده مشتری بوده و تیم طراحی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتویات سایت ندارد.
- در صورتی که سایت آماده باشد و مشتری ظرف مدت یک هفته از اعلام طراح، تسویه‌حساب را انجام ندهد، طراح سایت مجاز است کل سایت را حذف کند. در این حالت مشتری حق اعتراض نداشته و کلیه تعهدات طراح ملغی می‌شود. طراحی مجدد سایت با هزینه جدید همراه خواهد بود.
- مشتری موظف است تمامی اطلاعات و مستندات لازم برای طراحی سایت را به موقع تحویل دهد.
- هرگونه تأخیر در تحویل اطلاعات یا عدم همکاری مشتری ممکن است منجر به تأخیر در تحویل پروژه شود.
- طراح سایت متعهد است پروژه را طبق زمان‌بندی و شرایط توافق‌شده تحویل دهد.
- طراح مسئولیتی در قبال مشکلات مربوط به هاست، دامنه، یا پنل پیامکی که ناشی از خدمات شرکت‌های تأمین‌کننده باشد، نخواهد داشت.
- در صورت فسخ قرارداد، مبالغ پرداختی غیرقابل بازگشت خواهد بود.
- تمامی موارد پیش‌بینی‌نشده در این قرارداد طبق توافق طرفین حل و فصل خواهد شد.
- هرگونه تغییر در شرایط و ضوابط این قرارداد باید به صورت کتبی و با تایید طرفین انجام شود.
- وب سایت طراحی شده به مدت 12 ماه گارانتی از طرف اجرا کننده می‌باشد که صرفا شامل رفع ایرادات و خطاهای سایت می باشد.
- جهت انجام فعالیت‌های پشتیبانی و ادامه همکاری با مجری، بعد از مدت گارانتی کارفرما باید قرارداد جدیدی جهت خدمات پشتیبانی مدیریت وب سایت با مجری منعقد كند.
- مجری سایت ملزم به رعایت موارد ایمنی سایت از جمله نصب پروتکل SSL و افزونه های ایمنی به جهت اطمینان از امنیت سایت می باشد.
- در صورت بروز مشکل امنیتی برای سایت، کارفرما می بایست ظرف مدت حداکثر 48 سایت مجری سایت را مطلع نموده و مجری موظف خواهد بود آخرین بک آپ سایت را ظرف مدت حداکثر 24 ساعت از سرویس دهنده هاست دریافت نموده و ضمن رفع باگ امنیتی ، سایت را مجددا با استفاده از بک آپ راه اندازی نماید.